Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Aaron In Rio. Al contratar cualquiera de nuestros servicios (alojamientos, tours, traslados o paquetes), usted acepta plenamente los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de confirmar su reserva.

2. Reservas y Pagos

• Política de Señas: No solicitamos seña para Tours ni Traslados (se abonan al momento o según coordinación).
• Para confirmar Paquetes, se requiere un abono inicial del 60%. El saldo restante se coordina posteriormente.
• Para confirmar Alojamientos, solicitamos una seña del 20% del valor total.
• Métodos de Pago Aceptados: Pesos Argentinos (vía transferencia), Tarjeta de Crédito, Débito, Reales, Pix, Belo, Prex, Cocos y Pesos Chilenos.
• Importante: No aceptamos pagos en Dólares físicos. El precio del servicio se congela únicamente al realizar el pago de la seña correspondiente.

3. Cancelaciones y Reembolsos

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Nuestra política se ajusta al tipo de servicio:

• Tours y Traslados: Al no solicitarse pago anticipado, el pasajero puede cancelar sin cargo avisando con más de 48 horas de antelación.
• Hoteles y Paquetes: En estos casos, la posibilidad de devolución o reprogramación quedará sujeta a evaluación.
• Cancelaciones dentro de las 48hs (Multa): Si el pasajero cancela con menos de 48 horas de anticipación o no se presenta, perderá el servicio sin derecho a reembolso. En caso de servicios a abonar en destino, deberá abonar la totalidad (100%) del tour o traslado contratado en concepto de multa.

4. Excursiones y Clima

Algunas excursiones (como paseos en barco o Cristo Redentor) dependen de las condiciones climáticas o autorizaciones de la Marina de Brasil.

En caso de afectaciones por clima o seguridad, Aaron In Rio ofrecerá:

• Reprogramación: Se puede cambiar la fecha sin costo avisando hasta 1 día antes. (No se aceptan cambios el mismo día de la excursión ni sobre la hora de salida).
• Cambio de actividad: Posibilidad de cambiar por otro tour si el cliente lo prefiere.
• Alternativa Terrestre: En caso de paseos en barco suspendidos por la Marina, se podrá realizar el tour de forma terrestre.

5. Documentación y Responsabilidad

Es responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación necesaria para viajar (DNI, Pasaporte vigente, Visas si aplica). Aaron In Rio no se hace responsable por problemas migratorios o pérdidas de vuelos por falta de documentación.